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为全面提高医院科学化管理水平,使医护人员的基本素质和业务能力与医院面临的形势、承担的任务相适应,更好地适应医疗改革和发展需要。11月30日至12月1日,市中医医院、市妇幼保健院联合聘请到北京要实医院管理研究院刘燕翌教授为两院干部职工进行以《医院科学化管理化体系建设》为主题的培训活动。培训在弥勒会堂举行,由市中医医院蔡副院长主持,市中医医院、妇幼保健院及部分乡镇卫生院干部职工共500余人参加。

本次培训分为三个课题进行,在《医院科学化管理化体系建设》和《医疗质量管理》主题讲座中。刘教授运用战略管理方法从医院发展方向、重点学科建设、医疗质量管理等方面,着重讲述了如何做到院有专科、科有特色、人有专长,打造医院自己的品牌,提升医院的核心竞争力。
在30日晚开展的《医院团队文化建设与服务》全员培训中,刘教授从医疗服务的特殊性、医疗服务能力的提升、医院文化建设在医院发展中的作用等方面展开讲解,进一步强化了医务人员以患者为中心的服务意识、责任意识、团队意识。

为期两天的学习,使在座的干部职工对管理的重要性和必要性有了新的认识和理解,对如何树立医护人员服务形象、提升业务能力、打造医院第一品牌有了新的思路,为提供更优质的医疗服务、构建和谐医患关系打下了坚实的基础。